機(jī)械設(shè)備
大型機(jī)械設(shè)備維修縮短周期,大型機(jī)械設(shè)備維修縮短周期方案
2024-07-17 00:51:55 機(jī)械設(shè)備 0人已圍觀
大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于大型機(jī)械設(shè)備維修縮短周期的問題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹大型機(jī)械設(shè)備維修縮短周期的解答,讓我們一起看看吧。
譚木匠售后維修范圍?
1 維修服務(wù)全部免費(fèi)
從8月1日起,譚木匠產(chǎn)品維修服務(wù),由收取部分產(chǎn)品零件成本費(fèi)用,升級(jí)為全部免費(fèi)。 也就是說,只要產(chǎn)品在可維修范圍內(nèi),就可以免費(fèi)維修,用戶無需支付任何維修費(fèi)用。 備注:手珠單顆補(bǔ)配、滾輪按摩器齒輪形黑角片補(bǔ)配,屬于產(chǎn)品補(bǔ)配,不屬于維修,需自行前往專賣店通過POS系統(tǒng)訂購(gòu)。
2 產(chǎn)品可維修范圍擴(kuò)大
譚木匠2020年8月最新退換修服務(wù)條例,擴(kuò)大了產(chǎn)品可維修范圍。 例如,梳子產(chǎn)品可維修的斷齒根數(shù)增加,其中包含鑲齒梳、插齒梳可維修范圍由“斷齒5根及以下”增加為“斷齒10根及以下”。 又如,增加角梳維修服務(wù),在顧客同意的情況下,用木質(zhì)材質(zhì)修補(bǔ)角梳損壞部位等。 更多詳情請(qǐng)查閱《譚木匠2020年專賣店退換修服務(wù)》。
3 維修周期大大縮短
產(chǎn)品維修周期由原來的60個(gè)工作日,縮短為最長(zhǎng)35個(gè)工作日。 維修周期根據(jù)產(chǎn)品的種類以及維修難易程度而定。例如:梳身、梳齒斷裂等,維修周期一般需要25個(gè)工作日;雕刻產(chǎn)品、螺鈿(鑲貝)等產(chǎn)品,維修周期一般需要35個(gè)工作日。 更多詳情請(qǐng)查閱《譚木匠2020年專賣店退換修服務(wù)》。
4 維修渠道更方便快捷
譚木匠推出“產(chǎn)品維修”在線服務(wù)系統(tǒng),用戶可通過譚木匠微信公眾號(hào),登錄維修服務(wù)系統(tǒng),根據(jù)需求選擇產(chǎn)品維修渠道: ① 將產(chǎn)品送貨至附近的門店; ② 將產(chǎn)品郵寄至總部維修。 維修服務(wù)系統(tǒng),會(huì)為用戶提供最近的專賣店信息,若當(dāng)?shù)貨]有專賣店,則可以選擇將產(chǎn)品直接郵寄至總部維修。
5 維修進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤
“產(chǎn)品維修”在線服務(wù)系統(tǒng),會(huì)對(duì)產(chǎn)品維修進(jìn)度情況實(shí)時(shí)跟蹤。 用戶通過“產(chǎn)品維修”在線服務(wù)系統(tǒng)提交維修需求單后,可以在線查詢產(chǎn)品的維修進(jìn)度。
京東維修為什么要15天以上?
京東維修需要15天以上的時(shí)間主要是因?yàn)橐韵略颍?/p>
1. 維修流程復(fù)雜:京東維修需要針對(duì)不同的故障進(jìn)行檢測(cè)、維修和測(cè)試,這個(gè)流程比較復(fù)雜,需要一定的時(shí)間來完成。
2. 維修需要等待配件:對(duì)于某些故障,需要更換一些零部件或配件,這些配件可能需要從其他地方運(yùn)來,導(dǎo)致維修時(shí)間延長(zhǎng)。
3. 維修的數(shù)量較大:京東作為一個(gè)大型的電商平臺(tái),維修的數(shù)量可能很大,每天需要處理大量的維修請(qǐng)求,這也會(huì)影響維修的時(shí)間。
4. 特殊情況處理:有些維修可能涉及到一些特殊情況,需要進(jìn)行更加細(xì)致的處理和檢測(cè),這也會(huì)導(dǎo)致維修時(shí)間變長(zhǎng)。
京東維修流程客戶—京東—廠家—京東—客戶,一往一返需要時(shí)間。
流程是客戶發(fā)貨給京東,京東拿去返修,修好退回京東,京東再發(fā)給客戶,維修速度一般要10-15天左右。
如果用戶憑發(fā)票直接拿到維修廠家去維修,可能會(huì)更快。
1 寄修時(shí)間一般為7-10個(gè)工作日左右,如果需要更換配件,則時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些。
2 因?yàn)榫〇|寄修需要寄往專門的維修中心,需要等待物流運(yùn)輸和維修人員進(jìn)行檢修維修,所以需要一定的時(shí)間。
3 如果需要盡快修好手機(jī),可以選擇京東的加急服務(wù),能夠縮短維修時(shí)間,但需要另外支付一定的費(fèi)用
維修鉗工崗位上,如何提高設(shè)備有效工作率或有效利用率?
除工人技術(shù)素質(zhì)外,提高設(shè)備的有效利用率是增產(chǎn)增值增利潤(rùn)的合理的可取之徑??梢酝ㄟ^以下措施提高設(shè)備有效利用率:
一、根據(jù)設(shè)備修理周期,切實(shí)落實(shí)大中修計(jì)劃,保證其準(zhǔn)期率,提高其完好率;
二、搞好設(shè)備例保,嚴(yán)防帶病運(yùn)轉(zhuǎn);
三、定時(shí)定質(zhì)定量定位注油潤(rùn)滑,延長(zhǎng)零件使用壽命,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
四、抓好機(jī)臺(tái)人員的技術(shù)培訓(xùn),提高其技術(shù)素質(zhì)。加強(qiáng)機(jī)臺(tái)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和崗位責(zé)任制教育,切忌頻繁調(diào)動(dòng);
五、提高跟班修理工的技術(shù)水平,使其掌握修理新技術(shù)以縮短搶修時(shí)間,并加強(qiáng)責(zé)任心教育,凡當(dāng)班設(shè)備出現(xiàn)帶病現(xiàn)象一般不應(yīng)拖至下一班次去處理。
六、做好設(shè)備交班記錄,摸索其性能、特點(diǎn),為其大中修提供良好的第一手資料。做到這點(diǎn),也就為設(shè)備檔案充實(shí)了內(nèi)容,對(duì)設(shè)備管理工作的提高是很有意義的。如能逐步做到上述幾點(diǎn),設(shè)備完好率與工人技術(shù)素質(zhì)得以同步提高,設(shè)備利用率也將成正比例地得到提高。希望上述意見和建議對(duì)您有所幫助!
到此,以上就是小編對(duì)于大型機(jī)械設(shè)備維修縮短周期的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于大型機(jī)械設(shè)備維修縮短周期的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
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